Devoluciones

 

Plazo de devolución de 30 días naturales

30 días naturales  desde el momento de la entrega sin aportar ninguna razón.

 

Devolución de Carritos de Bebé:

  • España Península y Baleares: Vizaro te paga el envío de vuelta y te reembolsaremos el 100% de tu dinero. Te dejamos probarlo en la calle, se puede devolver con las ruedas usadas y el chasis sucio. Comprar un carrito Vizaro y devolverlo no tendrá ningún coste para tí.

  • Otros destinos: tienes que pagar el envío de vuelta y te reembolsaremos el importe del carrito (los gastos de envío no se reembolsan). Te dejamos probarlo en la calle, se puede devolver con las ruedas usadas y el chasis sucio.

 

Devolución de Textiles de Hogar Bebé y Juguetes:

  • Tienes que enviarnos  de vuelta los productos y te reembolsaremos el importe de los productos devueltos.

 

Vizaro te realizará el reembolso completo de los productos devueltos que cumplan las condiciones de estado y plazo, más información aquí.

Puedes ver como empaquetar un carrito de bebé para su devolución aquí (Vizaro Onyx) o aquí (Vizaro Pearl).

Antes de realizar una devolución, por favor infórmanos en el email info@vizaro.es o aquí.

 

 

 

3 Años de Garantía para Carritos de Bebé

 

En Vizaro sólo queremos clientes contentos con nuestros Carritos de Bebé:
  • Tienes un plazo de devolución de 30 días con portes de ida y vuelta gratuitos*. Si no te gusta, ¡lo devuelves y no tendrás ningún coste, recuperaras el 100% de tu dinero incluyendo todos los gastos de envío! Incluso te dejamos probarlo en la calle, se puede devolver con las ruedas usadas y el chasis sucio.

  • Tienes 3 años de garantía con Servicio Técnico en España.

 

Tenemos el mejor Servicio Técnico y la mejor Garantía que puedas imaginar que te cubre incluso estando de vacaciones fuera de tu provincia y en lugares remotos.  Un servicio sencillo, rápido y cómodo, sin desplazamientos, sin tener que dejar el carrito en un taller y esperar semanas a que sea reparado como ocurre con otras marcas**.

Más información de cómo funciona la garantía y el excelente servicio postventa de carritos de bebé de Vizaro aquí.

 

 


 

*NOTA: el envío gratuito de los recambios es sólo para España Península y Baleares. Para Canarias, Europa y Resto del Mundo, aplican gastos de envío.

**NOTA: en caso de problemas técnicos con el chasis, para evitar que nuestros clientes trabajen con herramientas, puede darse el caso de que se tenga que recoger el chasis para arreglarlo y volverlo a enviar al cliente. Este caso es muy improbable ya que Vizaro tiene uno de los chasis más robustos del mercado.